小型公司网络组建维护手册自学版(2)-徐徐361
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小型公司网络组建维护手册自学版(2)

发布时间:2017-11-15 10:43浏览371次

 


  调制解调器(modem)一个电话线口和一个WAN口;如下图:

 

请输入图片描述

 

 调制解调器(modem)上有4个灯,分别是

power灯、lan灯、adsl灯、internet灯;

power灯:

 

常亮表示已经加电,不亮表示没有加电;

lan灯:

常亮表示连接正常,闪烁表示有数据库传输,不亮表示连接不正常;

adsl灯:

常亮表示连接局端设备,快闪表示正在连接,慢闪表示连接不正常;

Internet灯:

闪烁表示有数据传输,不亮表示无数据传输;

四  电脑网卡:常亮绿灯表示正常,有数据传输,另一绿灯闪烁;

 

第四章   本地局域网设置:

  本地连接设置:

点击桌面上的“网上邻居”—右键---属性---弹出一对话框,如图:

 

请输入图片描述

 

点击“本地连接”---右键---属性

 

---弹出另一对话框,如图:

请输入图片描述

 

 

二  IP地址设置:

承接上一步,然后点击Intertnet协议(tcp/ip)---再点击‘属性(R)’按钮弹出属性框,如下图:

请输入图片描述

 

 

其中的配置不要更改,牢记本机的IP地址,每台电脑都有自己的一个ip地址,都是在同一个段的,即192.168.1.***段;(注:国际标准协议规定IP段 192.168.1.0---192.168.255.255位局域网段,其他设为公网段,故我公司用的位192.168.1.0-192.168.1.255段)

 

第五章   ping网络测试:

  如果想看与邻近的电脑192.168.1.61是否通,则用以下方法:

 1、测试本地局域网内的电脑互通与否:点击“开始”菜单

 

请输入图片描述

 

点运行—在里面输上:Ping 192.168.0.61 -t点确定,如下图: 

请输入图片描述

 

 

如果通则显示: 

请输入图片描述

 

 

不通则显示: 

请输入图片描述

 

 

不通则检查本地连接是否正常,如果是叉, 

请输入图片描述

 

 

或者是电脑右下角为  

请输入图片描述

 

 

则说明电脑有的网线没有插好,重新插下;或者看网线另外的插头交换机是否松动;

2、测试外网通不通,直接在运行里输入ping 202.97.224.68 –t即可,判断方法同1;

第六章   数据库服务器:

    数据库服务器是软件存储数据和汇总数据的应用程序,如果数据库服务器不打开则无法应用软件;我们公司用的是SQL SERVER2000数据库。


一  数据库正常状态如何查看。

数据库服务器正常工作的时候在电脑的右下角为绿色倒三角为开启;

请输入图片描述

 

如果是红色四方块说明是停止状态,这时需要双击右下角服务器,点击开始,把当启动os时启动服务打上勾。按刷新服务即可。 

请输入图片描述

 

 

刷新后,服务器将由红的的四方块变为绿色的三角号,表明数据库服务器正常运行。 

请输入图片描述

 


第七章   常见系统及软件问题解决方法

  不能上网:

先从硬件分析,首先按第三章节检查‘上网设备’是否正常工作。(上面第三章节已经讲到如何检测上网设备的正常与否)如果正常,按第五章节做‘ping网络测试’。(上面第五章节已经讲到如何让测试外网是否正常)如果测外网正常,则可以上网,否则是vpn设置此ip没有上网权限或者网通问题(欠费);

  上传数据失败:

先从硬件分析,首先按第三章节检查‘上网设备’是否正常工作。(上面第三章节已经讲到如何检测上网设备的正常与否)如果正常,按第五章节做‘ping网络测试’。(上面第五章节已经讲到如何让测试外网是否正常)测外网,看是否可以正常上网,如果ping202.97.224.68 -t有通有断则

是网通线路问题,需通告管理员联系网通公司解决;如果可以正常上网,则ping 192.168.1.1总部IP地址,看是否通,如果不通,说明VPN域名等有问题,通告管理员联系VPN厂家;如果通,还不能登录,提示 

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说明服务器没有开,通知总部管理员启动服务器;

  如果打开前台提示: 

请输入图片描述

 

那一定是加密锁掉了,检查服务器(主机)后面的加密狗是否在;

  如果在前台操作中发现 

请输入图片描述

 

说明一定是网络中断,连接好局域网后重新登录软件即可;

  如果在后台突然提示: 

请输入图片描述

 

说明网络一定中断,连接好局域网后重新登录软件即可;

  如果登录程序时很慢,最后提示 

请输入图片描述

 

 

也说明网络中断,按(三)步检查网络即可;

  如果结账的时候,前台程序突然假死,没有什么反应,说明一定是结账打印机没开或者打印电缆掉了,造成响应死锁;

  如果厨房出重单或者厨打通打开后没有反应:按CTRL+ALT+DEL弹出任务管理器,如下图: 

请输入图片描述

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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